Betaalinformatie
Zodra wij de betaling voor uw koelkast of vriezer hebben ontvangen, wordt uw bestelling verzonden. Sommige betalingsmogelijkheden zijn hierbij sneller dan andere. U heeft de keuze uit diverse betaalmogelijkheden. Hieronder een overzicht van de betaalmogelijkheden die wij accepteren:Bankoverschrijving (verwerking duurt 2-3 werkdagen)
iDEAL (wordt direct verwerkt)
Creditcard (2% extra kosten, verwerking duurt 1 werkdag)
Pin (alleen als u komt afhalen)
Acceptgiro (verwerking duurt 1 werkdag)
Veilig betalen
Een groot deel van onze betalingen worden afgehandeld door onze Payment Service Provider: Docdata. (zie www.docdata.nl) Het gaat hier om betalingen via bankoverschrijving, iDEAL, creditcard en PayPal. Zoals de meeste betrouwbare websites maakt Docdata gebruik van de technologie SSL (Secure Socket Layer) om persoonlijke informatie te beschermen tijdens het versturen van deze gegevens via Internet. U kunt zien dat u op een beveiligde pagina bent, als u rechts onderaan een gouden slotje ziet in de werkbalk.
Creditcard (2% extra kosten, verwerking duurt 1 werkdag)
Wij accepteren betalingen met Mastercard en VISA.
Bij betaling van uw wasmachine per creditcard wordt u via onze - met SSL-beveiligde - verbindingen naar het speciale betaalmenu van Docdata geleid. Bij het betalen per creditcard wordt er altijd gevraagd om de CVC2-code. Dit zijn de laatste 3 cijfers van het nummer dat achterop uw creditcard staat. Deze code wordt gevraagd om er zeker van te zijn dat de creditcard waarmee u wilt betalen ook daadwerkelijk in uw bezit is. Bovendien worden uw creditcard gegevens nergens opgeslagen - via het betaalmenu wordt er rechtstreeks met de creditcardmaatschappijen gecommuniceerd, en wordt het totaalbedrag van uw bestelling direct ten laste van uw creditcard gebracht. De creditcard gegevens komen nooit in ons bezit. Wij rekenen de 2% extra betaalkosten van de creditcardmaatschappijen door aan de klant. Levertijd: uw bestelling wordt nog dezelfde dag door ons verwerkt.
Bankoverschrijving
U kunt het bedrag ook per bank overmaken, waarna wij de zending versturen. Het bedrag kunt u overmaken op het ABN-AMRO bankrekeningnummer van Docdata. Houdt er rekening mee dat het enkele dagen duurt voordat wij het geld hebben ontvangen. Nadeel is dat hierdoor een artikel, dat maar beperkt op voorraad is, ondertussen uitverkocht geraakt kan zijn.
iDEAL
Met iDEAL kunt u snel, vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is een gemakkelijke en snelle manier om te betalen, deze betaalwijze wordt binnen enkele minuten goedgekeurd door de bank. Wij kunnen dus snel overgaan tot verzending. U rekent af in uw vertrouwde internet bankomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen. Klik dan op de iDEAL-betaalknop en selecteer uw bank. Vervolgens wordt u doorgeleid naar de site van uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en wij worden meteen geïnformeerd dat de bestelling is betaald. Levertijd: uw bestelling wordt nog dezelfde dag door ons verwerkt. iDEAL is mogelijk voor klanten van de volgende banken: ABN AMRO, ABN AMRO (voorheen Fortis Bank NL), ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank en Triodos Bank.
Acceptgiro (verwerking van betaling duurt 1 werkdag)
Met AfterPay kunt u veilig en gemakkelijk met de bekende acceptgiro betalen na ontvangst van het door u bestelde product. AfterPay maakt gebruik van de papieren acceptgiro die u bij uw bestelling ontvangt. AfterPay voert voor Koelkast.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een factuur van AfterPay ontvangt om het gekochte product te betalen. U kunt bij Koelkast.nl betalen met een acceptgiro of een automatische incasso tot € 1.000,-.
Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een gegevenscontrole uit. Dit zal 1 werkdag in beslag nemen. De levertijd van uw product is dus 1 werkdag langer. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode. U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van onze website.
Afhalen
Indien u komt afhalen, dan kunt u op de volgende manieren betalen: contant, pin en creditcard (2% extra creditcardkosten).
Verzendkosten
Onze verzendkosten bedragen voor de meeste koelkasten en vriezers tussen de € 0,00 en € 39,95 per zending binnen Nederland en € 64,95 per zending binnen België.
